Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Kodigo Kreativo. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tu información personal esté segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente

Recopilamos información que nos proporcionas cuando:

• Completas formularios de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono)
• Solicitas cotizaciones o información sobre nuestros servicios
• Te comunicas con nosotros por correo electrónico, teléfono o redes sociales
• Contratas nuestros servicios de diseño web o marketing digital

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información mediante cookies y tecnologías similares:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Dispositivo utilizado para acceder al sitio

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar nuestros servicios: Crear y gestionar tu sitio web, campañas de publicidad y otros servicios contratados.
• Comunicación: Responder a tus consultas, enviar cotizaciones y mantenerte informado sobre el progreso de tus proyectos.
• Mejora continua: Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario y nuestros servicios.
• Marketing: Enviarte información sobre promociones, nuevos servicios y contenido relevante (solo con tu consentimiento).
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas si es necesario.

4. Protección de tu Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Encriptación SSL en todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a la información solo para empleados autorizados
• Almacenamiento seguro en servidores con protección contra intrusiones
• Actualizaciones regulares de seguridad en nuestros sistemas

5. Compartir tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, procesamiento de pagos, análisis web), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
• Con tu consentimiento: Cuando nos hayas dado permiso explícito para compartir la información.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio (Google Analytics).
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias de idioma.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para fines de marketing.
• Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a contacto@kodigokreativo.com.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de manera segura.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página indica cuándo se realizó la última revisión.

10. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

• Correo electrónico: contacto@kodigokreativo.com
• Teléfono: +52 6673 245 048
• Dirección: Culiacán, Sinaloa, México